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良くある質問とその答えをまとめました。
こちらに掲載されていない質問がございましたら遠慮なくこちらのお問合せページからお寄せください。

Q. 申し込んでから何日くらいで利用できますか?
A. 原則として7営業日以内にはご利用可能な状態になります。
   
Q. 携帯対応とのことですが、全ての携帯電話から予約が可能なのでしょうか?
A. iモード、Yahoo!ケータイ、EZwebには対応しておりますが、申し訳ございません、一部の古い機種などでは正常に動作しない場合がございます。
ご了承ください。
   
Q. FirstSpaceを導入したいと思っておりますが、パソコンのことは詳しくありません。こんな状態ですが使えるでしょうか?
A. 難しい設定、操作はありません。また、どうしても分からない場合にはメールやお電話にてサポートいたしますので、ご安心ください。
取扱説明の出張サービスもございます。ご利用ください。
※現在のところ出張サービスは地域が限られております。まずはご相談ください。
   
Q. 取扱説明書のようなものが欲しいのですが、ありますか?
A. 用意しております。以下のリンクからダウンロードしてください。
Wiindowsの場合、右クリック→対象をファイルに保存。
Macの場合、プレス→リンクをディスクにダウンロード。
取扱説明書
   
Q. 各ページのデザインの変更などは可能でしょうか?
A. 申し訳ございませんが、現在のところ対応しておりません。
将来的には対応したいと思っております。
   
Q. 利用料金の支払い方法は選べますか?
A. 現在のところ 銀行振込、集金 のみとなっております。
将来的には 銀行自動引落、クレジットカード決済 も考えております。
   
Q. 最低利用期間などは決まっていますか?
A. 初回契約時に限りましては最低利用期間を6ヶ月間とさせていただきます。
6ヶ月に満たない場合の解約は、残り月数のご利用料金をお支払いいただきます。
   
Q. 現在ホームページを持っていないのですが、これを機会にホームページの制作もお願いできますか?
A. 当方はホームページ制作会社ですので、もちろん可能です。
詳しくはホームページをご覧ください。
   

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